• LIVRAISON GRATUITE POUR TOUTE COMMANDE DE PLUS DE 50€*

Politique des Retours :

Quand vous recevez votre colis, à l’intérieure se trouve un formulaire de retour avec toutes les informations dont vous avez besoin pour faire un retour.

  • L’article doit être retourné dans les 30 jours après la date de livraison, les jours de transit ne sont pas inclus.
  • Gymshark n’offre pas la possibilité d’un échange. Tous les retours doivent être remboursés par la méthode de paiement initiale.
  • Les articles doivent être retournés avec le formulaire des retours. Tous les colis reçus sans le formulaire ne pourront pas être traités.
  • Les articles doivent être non lavé et non porté (sans odeurs distincts, taches, signes d’usure etc.) Les articles reçus dans une mauvaise condition vous seront retournés.
  • Pour des raisons d’hygiènes, nous ne pouvons pas accepter les sous-vêtements ou les chaussettes.
  • Les vêtements couverts de poils d’animaux ou d’humains ne seront pas acceptés.
  • Avant de prendre toute mesure, tous les articles sont soigneusement inspectés.
  • Les retours peuvent prendre jusqu’à 7 jours à traiter, donc ne soyez pas alarmé si le suivis de votre retour indique qu’il a été retourné mais vous n’avez pas reçu de confirmation.
  • Tous les articles achetés avec une promotion (par ex : 2 t-shirts pour XX€) ne peuvent seulement être retournés pour être échangé avec un article similaire, sauf si tous les articles inclus dans l’offre sont retournés.
  • Le colis retourné est sous la responsabilité du client jusqu’à ce que Gymshark reconnait l’avoir reçu.
  • Notre adresse de retours est : Gymshark Returns, Unit 11D, Marston Park, Swindon, SN3 4WB, United Kingdom

 

Tous les retours reçus sans le formulaire de retour seront remboursés pour le montant total.

 

Si un article retourné enfreint un des termes de cette politique, nous réservons le droit de retourner cet article dans les mêmes conditions que nous l’avons reçu.

 

Tous les articles achetés à une exhibition ne peuvent seulement être retournés pour un produit similaire ou pour un crédit en magasin, nous ne pourrons pas faire un remboursement en espèces.